SmartCare

Veritas SmartCare™ Türleistungsschutz

VORBEUGENDE WARTUNGSVEREINBARUNG FÜR VERITAS SMARTDOOR®-SYSTEME

Veritas SmartCare bietet jährliche Routinewartungsdienste für Veritas SmartDoors, die eine frühzeitige Erkennung und Korrektur von Mängeln ermöglichen, die den normalen Betrieb der Türsysteme beeinträchtigen, Leben und/oder Eigentum gefährden oder hohe Kosten bzw. lange Vorlaufzeiten für die Reparatur verursachen würden. Geprüft werden alle mechanischen und elektrischen Systeme, die zugehörigen Bauteile, Ausrüstungen und Verkleidungen sowie die Einstellung, Schmierung und Reinigung, die erforderlich sind, um das Tor und die Ausrüstung in einem ordnungsgemäßen und sicheren Betriebszustand zu halten. Die Reparatur oder der Austausch von Teilen und Mechanismen, die nicht Teil des Veritas SmartCare PM Plans sind, werden nach Zeit und Material berechnet. Bevorzugte PM-Kunden erhalten einen Preisnachlass von 10 % auf Arbeit und 10 % auf Teile.

SmartCare
SmartCare - Installieren Sie neue Geräte korrekt und sicher
- Identifizieren Sie Geräte, die regelmäßig ausfallen, und führen Sie eine Fehlerbehebung durch
- Benötigen Sie eine Vor-Ort-Reparatur und helfen Sie bei der Suche nach einem zertifizierten Reparaturzentrum
- Aufrüstung zur Optimierung Ihrer Geräte, um deren Lebensdauer zu verlängern
- Wiederherstellung des "neuwertigen" Zustands
- Zertifizierungs- und Schulungsprogramme für das Personal
- Unterstützung bei der Bestandsverwaltung
- Implementierung eines Plans für vorbeugende und vorausschauende Wartung
- Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über die Leistung Ihrer Anlagen 24/7
- Finden Sie heraus, wann, warum und wie Sie Ausfallzeiten vermeiden können
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SmartCare
Im Rahmen des Veritas SmartCare-Programms haben auch Fern- und Vor-Ort-Reparaturen Vorrang, die nach Zeit und Materialaufwand durchgeführt werden. Für jede Anfrage zum technischen Support wird eine kostenlose dreistündige Beratung angeboten.
ERSATZTEILE
Verschlissene Teile oder Teile, die ersetzt werden müssen, müssen separat gekauft werden. SmartCare-Kunden erhalten einen Rabatt von 10 % auf Teile und 10 % auf die Arbeitskosten. Wenn Sie eines der SmartParts-Pakete erworben haben und ein Teil ersetzt werden muss, werden die Arbeitskosten für den Einbau des Teils zusätzlich berechnet, jedoch um 10 % reduziert.
VERITAS SmartParts™
Um Behandlungsunterbrechungen zu minimieren und schnellstmögliche Reparaturen zu gewährleisten, empfiehlt Veritas den Vorabkauf von Veritas SmartParts Kits, bei denen es sich um SmartDoor-Teile, -Werkzeuge und -Verbrauchsmaterialien handelt, die für die künftige Verwendung vorverpackt sind. Wenn sie beim Kunden gelagert werden, stehen die Materialien bereit, wenn sie benötigt werden, wodurch mögliche Verzögerungen bei der Beschaffung oder Lieferung vermieden werden. Dies ist besonders wertvoll für Kunden mit Türsystemen, die aufgrund von Sonderanfertigungen Komponenten mit langen Vorlaufzeiten verwenden. Wir haben die durchschnittliche Vorlaufzeit für die Beschaffung der unten aufgeführten Teile angegeben. Wir bieten auch SmartPart-Kits an, um die Betriebszeit zu maximieren und die Ausfallzeiten zu minimieren.

VERITAS SMARTDOOR DOORS Veritas führt im Rahmen der jährlichen vorbeugenden Wartung die folgenden Inspektionen, Kontrollen und Bewertungen durch:

  • Überprüfen Sie die Funktion der Tür - prüfen Sie, ob die Tür leichtgängig ist und keine ungewöhnlichen oder störenden Geräusche oder Vibrationen verursacht.
  • Wenn es der Zugang erlaubt, werden folgende Arbeiten durchgeführt: eine Inspektion des Türrahmens, der Stützkonstruktionen und der Schweißnähte, eine Bewertung des Gleichgewichts und der Dichtigkeit sowie eine Bestätigung, dass alle Baugruppen fest verankert sind.
  • Prüfen Sie die für die manuelle Betätigung erforderliche Kraft.
  • Überprüfen Sie die Funktion von Bewegungsmeldern und Sicherheitseinrichtungen.
  • Testen Sie Aktivierungszonen, Sicherheitszonen und Schwellenwerte und stellen Sie sie gegebenenfalls neu ein.
  • Prüfen Sie auf Stolperkanten.
  • Prüfen Sie, ob Teile die Umgebung beeinträchtigen.
  • Prüfen Sie auf gebrochene oder lose Teile.
  • Überprüfen Sie alle mechanischen Verbindungen des Antriebs - Buchsen, Lager und Kugelgelenke - auf lose Teile und Gelenkbolzen.
  • Überprüfen Sie alle Kabel, Kabelklemmen und Anschlüsse.
  • Überprüfen Sie die mechanischen, elektrischen und elektronischen Systeme, einschließlich der Motorsteuerung und der sekundären Unterbrecher, die die Motorsteuerung versorgen.
  • Überprüfen Sie die HMI- und PBOS-Einheiten - bestätigen Sie die Funktion der HMI, der Netzschalter und der Stopptaste.
  • Steuerung prüfen: Antrieb, Encoder und Verbindungskabel. Software/Programmierung aktualisieren, falls erforderlich.
  • Das Getriebe und die Antriebseinheit überprüfen.
  • Überprüfen Sie die Oberflächen auf Schäden.
  • Prüfen Sie den Türanschlag und stellen Sie ihn bei Bedarf ein.
  • Schmieren Sie alle beweglichen Teile nach Bedarf.
  • Alle Betriebsteile sind gründlich zu reinigen. Alle Fette und Öle müssen abgewischt werden. Sämtlicher Staub und Schmutz ist abzusaugen.
  • Erstellen Sie einen Jahresbericht für jede Tür, in dem die Serviceleistungen und alle zusätzlichen Wartungs- und/oder Reparaturempfehlungen mit Kosten aufgeführt sind.
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